费用包含

1、酒店:国内准三标准不挂星。越南越式三星标准酒店标间（设施：空调，电视，独立卫生间）如不能拼房，产生单房差自理；

参考酒店：

南宁参考酒店：职教宾馆，天巢宾馆，圆圆缘宾馆或同级

河内：下龙酒店，芒青，黄龙，民族，玉梅，向阳花，小胜利，郑家或同级；

下龙：鸿基，玉兰，玉梅，星星，绿湾，仙龙，GUEST HOUSE，桃源，花岗，太和或同级；

2、用餐:全程含4早7正,正餐餐标15元/人(菜色较为清淡，素菜类较多，八菜一汤,十人一桌,不足10人按比例计算)

3、交通:往返经济舱机票，当地选用空调旅游车，保证一人一座；（散客南宁-北海-南宁为散客大巴，车上无导游）

4、门票:行程所列景点第一大门票；

5、导游：当地优秀导游，自由活动时间及区间船上无导游陪同。

6、儿童：含往返机票，半餐，车位，签证费。不含往返火车票、门票，不占床不含早餐。

特别说明：不含签证及杂费550元/人

1、70岁以上客人参团，必须由家人及子女在了解行程后，确保参团者身体健康，签定免责 书，方可同意参团！

2、不满18周岁客人报名时，必须由监护人了解行程签字确认同意后，方可参团！12岁以上小孩含12岁，需持身份证登机。

3、导游可在景点不减少的情况下根据实际情况进行顺序调整。

费用不包含

1）个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）

2）自由活动期间的餐食费和交通费

3）根据实际情况列明是否有当地政府收取的税金或调节基金等

4）地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）

5）因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用

6）“旅游费用包含”内容以外的所有费用

7）单间差或加床费用，酒店押金。

出行旅游是令人愉快的事情，高高兴兴出游，平平安安回家，是您及家人最为希望的。为了您在旅途中的人身、财务安全，避免意外事故和不必要的麻烦，请出行前阅读本旅游安全告知与特别警示。

证件安全

1、身份证、银行卡、机车船票及文件等是旅行的身份证明和凭据，特别是在必须接受检查时使用，必须随身携带并妥善保管。

2、出发前，建议将上述证件各复印一份连同相片放在手提包中，并记下所持证件号码，以备不时之需。

3、遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应及时报告导游处理，如导游不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份证或者工作证，否则应予以拒绝。如对方是警察，可在检查中记下其证件号或者胸牌号和车号，以防万一。

4、证件一旦遗失或者被盗被抢，要立即报告并报警，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在地区公安机关提出补办申请。

 财务安全

1 、出游期间不要携带大量现金和贵重物品，包括珠宝首饰，而代之以银行卡。使用银行卡购物时，应当场填写，签字。与银行卡相关的信息，需要随身携带，如卡号、有效期限、联系电话等。

2、不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋和易被刺破的手提包中。

3、不要把现金和贵重物品放在酒店或者旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。

4、如发现财务丢失或被盗，要立即报警和报告导游。如在机场遗失，速到航空公司机场遗物招领部门登记或索取遗失证明。如在酒店或者旅游车上丢失，要和导游一起与相关方面交涉，报警时务必要警方出具详细的遗失证明。

交通安全

1、要熟悉所在地区的交通信号标志，遵守其交通规则，不要强行抢道，不要随意横穿马路。

2、乘飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险易燃品。

3、乘旅游车时，不要乘坐第一排工作人员（导游）专座，此专座设有工作人员保险，但游客乘坐一旦发生意外，是得不到赔付的。

4、乘车时，请勿任意更换座位，勿将头、手伸出窗外，上、下车时，要注意来往车辆。坐船、快艇等水上交通工具时，要穿救生衣，严格执行船上安全规定。

5、万一发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和呼救措施，保护事故现场，并速向警方和导游报告。

饮食安全

1、要在指定餐厅用餐，不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品。

2、要坚持饭前便后洗手习惯，不吃过期或不洁净的饭菜瓜果，要牢记自己的饮食禁忌，不盲目尝鲜、贪吃乱吃。

3、要避免在流行病传播季节到流行病传播地区停留。

4、要做好预防措施，携带一些常用必备药品。万一患病，要及时到医院就诊，不要强忍硬扛。

 住宿安全

1、进入酒店先在总台办理入住登记手续。此时一定要弄清酒店规定的退房离店时间；进入房间要弄清房内收费物品和收费服务项目。

2、若携带现金和贵重物品，最好在酒店前台开设保险箱，多数酒店都提供免费保管服务。

3、如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后才打开房门，当接待骚扰电话时，应当立即投诉酒店方。

4、出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙，出门时随身携带一张记得该酒店地理位置和联系电话的卡片，以确保迷路后能安全返回。

5、要正确使用房间电器设施，不要在床上吸烟，吸烟后一定要将烟头熄灭，不要随地乱扔垃圾，不要把衣服晾在灯架上。

6、要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏通标志，如遇到火灾时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。

7、在卫生洗刷或到酒店的健身房锻炼、游泳池游泳时，要注意自我保护。

8、不参与不围观在酒店燃放鞭炮爆竹。

9、每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放在保险柜的贵重物品。

观光安全

1、团体旅行时，不可擅自脱队；若单独离队，请征得导游的同意，并记下导游的手机号码和所在住宿酒店地址、电话，以备离队后联系方便。

2、抵达景区 前，切记导游交代的集中地点、时间、所乘旅游车牌号，万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找，万一联系不到导游或者找不到旅游车，可自行乘出租车返回酒店或请警方协助并设法通知导游。

3、在拍照、摄影时注意来往车辆和有否禁拍标志。不要在设有危险警示标注的地方停留。

4、行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要根据自己的身体状况量力而行，如有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者不要参加水上和高空活动，同时也不宜参加高原旅行。

5、海边旅游戏水或浮潜，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。

6、参加漂流、骑马等活动，请做好自我保护。

7、行走雪地，陡峭山路，请小心谨慎，搭乘缆车时，请依序上下车。

8、夜间自由活动要结伴而行，并告知导游活动范围。不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故和街头纠纷，不要太晚返回。

购物安全

1、购物时要保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物。

2、在试衣试鞋时，最好请同团的好友陪同和看管物品。

3、购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。

4、身上带钱要适量，购物时不要当众清数钞票，背包一定要放在前面自己眼睛看的到的地方。

人身安全

1、要远离毒品，不与陌生人搭讪，防止人身受侵害。

2、要尊重所在地区，特别是有特殊宗教习俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。

3、遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告，与有关部门联系寻求营救保护。

当人身安全受到危险和伤害时，应立即报警，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护

 出境旅游合同补充协议

甲方(旅游者)：                                                                                        

乙方(旅行社)：                                                                                        

为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，根据甲方要求，经甲乙双方协商一致，就旅游合同（合同编号：                   ）以外内容达成如下补充协议：

一、特别提示：

1.中国海关规定，中国公民出境每人携带现金不超过人民币20000元（美金5000元）；越南对持有旅游签证或落地签证的入境游客要求最少携带人民币5000元或等值美金，并对入境者进行随意抽查，请游客最好随身备有5000元以上的现金（仅备检查使用，不会作为其它用途）；我公司尽到告知的职责，如遇有抽查而不能入境者，我公司不承担任何责任。
2.严禁携带黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒品等违禁物品出入境；

3未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境；大件越南红木工艺品、家电产品等不能携带入境；现规定免税烟只能带两包。禁止带免税酒类入境。

4.贵客的护照或通行证一般是由导游保管（避免部分人想逃离第三国、返程时导游会交还给客人、请理解）。

5.贵客不能扔掉有关出入境手续；发现视为非法入境罪

6.贵客座飞机能带20 公斤行李和05公斤拿手的行李.特别不要带兵刀,剪刀…上飞机.

7.国家公务人员（如公、检、法、司等）、军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、持枪证等）带到越南；关于登记备案的国家工作人员不允许出境；

8.旅行社为游客办理出入境证件时，如果遇到电脑报警（即与公安、边防部门不允许出境人员的姓名相同时）而公安、边防部门拒绝办证，致使该游客不能出境旅游的，旅行社不承担赔偿责任；

9.摄像机、进口相机（价值5000元以上）、手提电脑出境时必须报关，在口岸验证大厅内禁止拍照；

10.在越南旅游期间，不做有危害祖国安全、荣誉和利益的行为；

二、在此次旅游活动中，甲方有参加旅游自费项目的需求，并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不

影响其他旅游者行程安排的前提下，乙方按照甲方的旅游自费项目需求委托意愿，帮助甲方安排当地特色旅游自费项目

活动（详细安排内容如下表二），甲方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议。

双方协商一致确认签署本协议，具体约定如下：

1、经旅游者与旅行社双方协商一致，且不影响其他旅游者行程安排的情形下，甲方协助安排乙方安自费项目参加，，游客自愿选择并与当地旅行社签订协议后参加，无任何强迫消费；

2、购物场所约定及介绍：经旅游者与旅行社双方协商一致，且不影响其他旅游者行程安排的情形下安排购物参观，具体如下：。

 以上推荐的自选活动为此次越南之行中较有代表性的，如果您对以上的自选项目感兴趣，您可以在旅途中向我们的领队进行咨询，我们的专业领队将为您提供周全的服务，协助安排以上游览另行付费项目。并签订书面协议。

三、相关约定：

1.本补充协议的签订及履行必须是在基于应旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下进行的：乙方的带团导游不得有

  任何欺骗或者强迫旅游者消费的行为，如发生前述行为，甲方有权拒绝前往并可向乙方投诉或依法向国家相关部门举报。

2.本协议约定的上述增值旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上增值旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力。

3.上述增值旅游项目遇不可抗力或乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，乙方在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方。

4.签署本协议前，乙方已将增值项目的安全风险注意事项告知甲方，甲方应根据身体条件谨慎选择，甲方在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。

5.本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的旅游项目缴纳方式为：（    ）如在旅游途中协商确认的费用交乙方带团导游、

 （     ）如在旅游出发前即协商确认的费用交乙方。

6.甲方参加非旅行社安排且是本协议约定以外的增值旅游项目导致人身安全或财产损失的,乙方将不承担任何责任。

四、本协议如有争议，双方协定解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、本协议一式二份，双方各执壹份，受甲方委托该团导游为乙方授权签字代表，甲方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。