费用包含

◆◆费用包含◆◆

【交通】成都/铜仁、张家界/怀化硬座、怀化（石门县北）/成都 空调火车硬卧（旺季火车票紧张,可能会调整成其它车次，注：旅行社只保证每人一个卧铺票铺位，不保证车票在一个车厢和火车票的上中下铺位比例，硬座票也不能保证连号在一起或在一个车厢内；有特殊要求的请提前说明，与旅行社根据实际情况在合同中约定，旅行社根据实际情况尽量配合协调解决！）；空调旅游车；

【景点】行程所列景点首道门票（不含小门票、缆车、景区交通、船）；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退。

【住宿】酒店双人间（空调、彩电、独卫）（确保每人每晚一床位，如遇单男单女或单人时，游客自愿同意旅行社尽量安排三人间或加床（钢丝床）；如无法安排三人间或加床时，游客现补单房差：60元/晚）；

【餐饮】4早4正（正餐八菜一汤,不含酒水）；早餐餐标5元/人；正餐餐标15元/人（10人1桌，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，地区饮食有差异，可自备咸菜、海椒类。）升级三大特色餐：“湘西苗寨特色餐”、“土家族三下锅”、“野山菌王宴”（需10人以上才保证开此特色餐，如低于10则按普通餐开，无差价退费）

【导服】当地持证中文导游服务（导服50元/人）；全陪全程陪同（低于20人则无全陪陪同）

【儿童】12岁以下儿童游客团费含当地旅游车车位正座及半价餐。

【其它】旅游意外保险

费用不包含

◆◆费用不含◆◆

1、出发地/火车站（飞机场）的交通费用；自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；

2、购物场所内的消费：

3、因交通延误、取消等意外事件或自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

4、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

注：不含森林公园门票，大峡谷玻璃桥70岁以上凭有效身份证：

70岁以上请自补门票保险8元/人

60-69岁请自补张家界门票168元/人

60岁以下请自补张家界门票248元/人

不含景区所有索道、缆车及观光车等。 所有景点门票仅持身份证有效，其他证件一律无效。

景区必乘代步小交单列：

60岁以下：黄龙洞VIP游道95+百龙电梯往返144+韶山环保车20=259元/人

60岁以上：黄龙洞VIP游道95+百龙电梯往返86+韶山环保车20=201元/人

（敬请客人另行现付当地导游乘坐，不列入自费范畴，参加黄龙洞VIP游道自费赠送黄龙洞景区及烟雨张家界晚会，否则视为放弃此行程亦无退费）

1、请务必携带老年证、身份证等有效证件（请务必妥善保管）；在游览景点前主动出示合法有效证件（包括老

年证，残疾证、军人证等），（若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担）；如人

力不可抗拒的情况下，安排不了的景点，按旅行社与景区协议成本现退给客人。

2、如遇不可抗力因素或航空公司航班变动、火车晚点/停运等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形所产生的

相应损失，需由客人自理；

3、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，

但不负责赔偿；

4、实际报团人数未达到成团人数标准（20人以上成团），旅行社提前3-5天通知旅

游者，延迟或取消，旅行社不承担任何违约责任。

5、地接导游可以根据实际情况调整景点游览顺序。

旅游补充协议

   签署本协议是本着旅行社和旅游者双方平等、自愿为原则的前提下，旅行社和旅游者同意不影响正常行程，自由活动期间为丰富旅游行程选择的个性化服务安排，详情如下：

（一）：购物店特别说明

1、所进的购物场所绝不强制游客购物消费。

2、购物店以协议书上的购物店为准，不增加额外的购物店。

3、游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换（具体退换货原则以店内规定为准），

   如果因商品质量问题退换，三十天内可以提出，由旅游社协助退换。

4、行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

5、游客在下述列表中购物店之外的商店购物所出现的任何问题，旅行社不承担任何责任。

购物安排：

重要提示                                                                          

1、行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社

无法受理，敬请谅解；

2、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请及时联系旅行社，有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

3、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！因75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保，如客人一定要参加旅行团，万一发生意外情况，旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。