费用包含

【交通】：全程正规空调旅游车，每人一个正座，确保车况良好，干净卫生，司机服务态度好。

【住宿】：2晚汉庭连锁+2晚蟹岛度假村如单人需补房差；

【餐饮】：含4早5正，四荤四素，八菜一汤；(早餐费用含于房费中，如不用早餐不退费用，正餐5顿为20元/人餐，不足10人另计）

【导游】：优秀导游服务

【保险】：旅行社代游客购旅游意外险10元/人(理赔的最终解释权归保险公司所有)；

【门票】：所列景点首道大门票[不含园中园小门票，索道，观光车]。

【小孩】：12岁以下只含往返机票、车位，半餐，意外险，不含门票和床位。

费用不包含

【保险】：航空保险

【住宿】：团队中单男单女，旅行社有权安排加床或由客人自补单房差；

【其他】：当地参加的其他自费项目和以上“费用包括”中不包含的项目，以及游客私人性质的消费。

一、交通：  

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。

二、住宿：按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。出于环保考虑，部分酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。

三、团队用餐： 十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

四、游览：  

（1）景点游览的时间以当天实际游览为准。

（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。并签字

（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，并以书面确认。

（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

接待说明请特别注意：（为保障您的合法权益，请认真阅读，一旦确认，我社视为贵方已认同此说明，谢谢！）

1、客人自由活动的安排：王府井自由活动（1次），鸟巢、水立方自由活动（1次），其他时间的自由活动安排视具体情况而定。自行安排活动期间，本旅行社提醒旅游者特别注意：自行活动期间的人身及财产安全，并注意旅游活动期间的安全。毛主席纪念堂、奥林匹克公园、鸟巢等景点如遇政策性关闭不对外开放，造成不能游览的，无费用退还！毛主席纪念馆周一关闭，如行程遇到周一前往毛主席纪念馆，导游视情况调整行程先后次序。

2、如遇天灾、战争、政治等人力不可抗力因素造成的行程延误或变更所产生的费用由客人自理，本社协助安排；

3、凡特价机票、包机票，一经开出，不得签转、更改、退票。非特价机票按航空公司的规定办理。

4、12岁以下儿童只含往返机票、车位、半餐，其它自理。

5、遇人力不可抗拒因素或航班变更，以上行程会做适当调整；在不减少景点的情况下，行程顺序以当地旅行社安排为准。

6、若出现任何问题请在第一时间和我社联系，妥善解决问题，旅途结束前，请如实填写“游客意见单”，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为您对旅游质量的依据之一，谢谢合作！

一、外出前注意事项
1、在北京入住酒店要出示身份证。

2、 大家时坐飞机一定要身份证，没有身份证上不了飞机首先我有一件最重要的事，请大家拿出身份证，顺便检查一下有效期，特别是临时身份证，它的有效期特别短，要看一看回来那天会不会过期。身份证一定要保管好，而且请随身携带，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托运了，人就上不了飞机了。

3、不要带贵重物品和行李。如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好；根据旅游行程安排，带上必需的日用品（如纸巾/衣物/折叠伞）、备用药物（如晕车药、风油精/驱风油）、眼镜、旅游望远镜等；随车带上药箱以备急用。

4、防航空性中耳炎预防的有效措施是张嘴和吞咽。张着嘴或一个劲地吞口水，当然也能起预防作用，但毕竟欠雅观。所以航班上一般都忘不了给每位旅客送一小包包装精美的糖果，这道理就在其中。嚼几粒糖果，或嚼几块口香糖使咽鼓管常开。嚼吃是预防航空性中耳炎的最有效办法，也是最令人轻松愉快的措施。若感觉症状仍未消除，可用拇指和食指捏住鼻子，闭紧嘴巴，用力呼气，让气流冲开咽鼓管进入中耳空气腔而消除耳闷、耳重、耳痛等症状。

二、饮食注意事项

外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。

大家都知道在外面吃的一定没有家里的这么好，我们出来玩在吃的方面：有可能大家口味不一样，环境不同、等等。但是，正所谓"在家千日好，出门一日难"。我们出门在外，很多东西就不可能象在家里那样舒适。

在外旅游不要贪食特殊风味菜肴，用餐不要饱一顿饥一顿;为避免“生火”，少吃大鱼大肉等肥腻的食物，多吃一些蔬菜和水果，多饮绿菜或白开水;少吃生冷食品，尤其不要吃生鱼片、毛蚶之类菜肴;吃海鲜不要过多，多吃点蒜醋、喝点酒，以防腹泻，肠胃不好的人千万要谨慎;对当地吃不惯的调料和菜肴，宁可少吃或不吃，以免肠胃不适，影响整个游程。对有些卫生较差的饭店，最好使用一次性怀筷和碗具，饭前饭后洗手。

三、入住酒店注意事项

（1）入住酒店时请保管好房卡，检查房间内设施（卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏并及时告知酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到酒店枕头上。

（2）在使用房间内物品时，看清是否是免费使用的，如使用非免费物品请看清标价。

（3）出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。

（4）勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间内，寄存行李或旅行车内。

（5）沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。

（6）自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好事先与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路。如发生意外，一定先与全陪和导游联系。

（7）每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟缸等物品均不可携带。

四、交通注意事项

1、应有序上车，各车导游负责清点人数，到齐后按时发车，；看护及照顾好小孩，严禁把头手伸出窗外；遵守公共卫生，垃圾一律扔进垃圾袋内；如有晕车提前预防；乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便；返程按指定路线，无特殊情况途中不得停车。为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日，请转告亲友本次旅游行程安排，以免担心和做好接应准备。

2、旅游期间行程比较辛苦，由于北京行车的早高峰在8:00-9:30左右，所以我社为了避免影响大家正常的出游，会提前开车出发，早起望大家谅解。

五、游览期间注意事项

1、去风景名胜地旅游时，必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为；与游客和当地居民交际时，注意文明礼  貌，尊重当地习俗；攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或  被山区蛇虫咬伤；经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不要拥挤追逐，小  心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在施工地段，需保持安  全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。

2、旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范（如尊老爱幼，排队候车/购物/就餐，不乱扔纸屑果皮壳，爱护公共财物，不随地吐痰/口香胶，公共场所不要高声喧哗或打闹，不讲脏话/粗口等），避免与他人发生口角或冲突；始终注意维护烟台亚琦（海阳入世通）和个人良好形象。其他外出必需注意安全事项（如遇恶劣天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等）。

3、 在旅行活动中，请大家遵守在行程中导游规定的游览时间。
4、 每到一个景点，请大家跟紧导游，听导游讲解，导游讲解完后，会给大家照相和购     纪念品的时间。

六、购物注意事项

1、行程不包含任何的购物安排，若客人购买任何商品纯属个人自愿行为，与旅行社没有任何的关系

七、相关电话

·市工商局：12315

·市旅游局：12301　

·黑车黑导举报：96310

·交通执法总队电话：68351150

·高速公路报警救援电话：12122

·报警：110

·火警：119　

·交通：122

·急救：120、999

·城市管理热线：12319