费用包含

交通：全程正规旅游车，保证一人一正座。

住宿参考：

D1 晚九寨沟：

豪华：西姆山居、记忆、九度、千墨、九寨名人、九源、寰宇、郦湾、藏王宴舞、亚朵轻居、智选假日。五钻：森林山居、豪生花园房、星宇、润都、金龙、九宫、新九宾、千鹤大酒店。

D2 晚九寨沟景区：九寨沟景区内特色民宿

用餐：2 早 2 正餐。正餐为一晚九寨沟景区内民宿晚餐，一晚藏家土火锅篝火晚会。早餐均为所住宿的酒店含餐，不用餐不退费用。

向导：全程司机兼向导，无导游。

保险：旅行社代买游客旅游意外险。

小孩：小孩只含车位，半餐，保险， 如产生门票床位等其他费用请自理。

（藏区自然条件有限，沿途餐饮、住宿质量可能无法与大城市相比，望谅解）

费用不包含

1：九寨沟门票 190 元，九寨沟观光车 90 元，游览景区需乘坐，费用自理。

2：黄龙门票淡季 60 元，旺季 170 元，游览需自理。黄龙索道上行 80 元/人，下行 40 元/人。

3：九寨沟景区保险 10 元/人，黄龙景区保险 10 元/人，黄龙耳麦 30 元/人，自愿自理。

特别说明：

1、当地酒店大多为太阳能热水器，限时供应热水；请自带洗漱用品及毛巾；费用只包含每成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请自补单房差

2、在不减少景点情况下，导游可以根据实际情况调整景点游览顺序及住宿地点。

3、赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目），九寨沟、爱情海、黄龙等景点均为旅行社团队购票景点，如因游客自愿放弃或政策性控制或不可抗力因素等原因不能去，根据计划标准退费。

4、如游客中途擅自离团，视为游客单方面违约，所以未产生的费用不予退还（包括门票、住宿、车费、餐费、导游服务费）；

5、如遇地震、泥石流、山体滑坡等人力不可抗拒因素，导游将与游客协商，经游客同意并签字，导游可根据实际情况调整行程、景点游览顺序及住宿地点。 

参团须知：

1、该行程三环内由小车接您前往集合地，导游或师傅会在出发前一天晚上 18：00-21:00 与您联系，请您保持电话畅通。若 21 点仍未收到通知请及时给旅行社联系。

2、由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。或因景区内人数较多或公共交通抵离时间或部分景区在旺季时会限制进入人数或景区需要排队预约等非旅行社原因造成的行程延误或改变或部分景点未能游览到，旅行社不承担责任。如因以上原因发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自理。

3、阿坝州为高山高原气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，。即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强，部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气。

4、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。另保险公司对 2 岁以下和 70岁以上老年人不受理，另身体有疾病的，请不要参加旅行团。老人、小孩建议有家人陪同，在景区游览时要结伴而行。

5、各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。因客人自行购买土特产所产生的质量问题，与我社无关。如有强迫消费的情况，请游客拨打质量监督电话。

6、本产品已将相关景点进行优惠打包，优免退费请参照费用包含门票栏。

7、行车时会遇上堵车等情况，客人最好不要购买返程当天的机票或火车票.

8、此日进入藏羌民族集聚地区，请尊重藏羌民族的民风民俗。如沐浴请晚饭后半小时后前往。

9、为保证团队顺利运行，在您预定成交后，不可随意更改、取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费;如游客中途擅自离团，未产生的所有费用不退（包括往返火车、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），视为游客单方面违约。

10、行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。

11、游客投诉以在旅途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；游客在完团后提出与其所填《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，旅行社将不予处理。

在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。

12、请游客在出团前付清所有团款,请在出发前仔细阅读我公司须知，以便使你的旅途更加顺利。感谢您选择本旅行社的旅游产品。请您仔细阅读并同意遵循以上行程和特别说明及提示后在此处签字！

【散客安排】：由于参团人员较多，地点不一，出发时间及计划内约定时间有一定的误差，请宾客谅解。

【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！

【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担处理。

【退团说明】: 游客报名后因故不能参加本次旅游，可在出发前换人参团，再与旅行社重新签订合同；如果确认退团，游客须承担大小交通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途取消，所有团款不退。

【用车说明】：根据同团人数安排车型，保证一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火车、临时有急事等等）延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，须向我社支付已经产生的旅游车位损失费及行程中合同约定的其它已产生费用。

【保险说明】：旅行社已经购买旅行社责任险和旅游人身伤害意外险。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保险公司所有)，75岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续.

【气候说明】：沿途高山气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫。即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强。牟尼沟(黄龙)景区海拔4070-2800米,部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气。九寨沟口海拔约1900米，沟内海拔最高点长海3100米，大多数游客没有高原反应，请放心游玩。