费用包含

1、交通：成都——乌鲁木齐往返飞机经济舱含机场建设费！

2、用车：当地空调旅游车，车型根据此团游客人数而定，保证每人一个正座车位；

3、住宿：行程中标注酒店名称，敬请原谅不提供三人间；

4、用餐：全程含5早餐3正餐，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐；酒店含早；（团队餐不用不退）赠送餐不吃不退费

5、门票：全程含行程所列景点首道门票（含天池首道门票+区间车、吐鲁番博物馆、坎儿井、葡萄庄园、卡拉库里湖、老城区和艾提尕尔清真寺门票、香妃墓门票）

6、导 服：当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；

7、儿 童：不占床价格只含当地空调旅游汽车车位费及正餐费和导服费；

8、保 险：含旅行社责任险，我社赠送人身意外险；

9、购 物：全程3个购物店；（乌市2个，喀什1个），随客意不强制，质量有保证；

费用不包含

行程中的一切个人消费。

1、如遇航班（火车等大交通工具）取消或延误、需游客自行与航空公司协商解决方案及赔偿问题、我社只负有协调义务，不对由此产生的相关损失进行负责、或因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；

2、2、因自身原因不参加我社安排的游览景点，我社视为自动放弃，不退任何费用；

3、3、为了提倡环保，现各酒店已经开始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品；

4、4、北方饮食习惯与广东不同，口味比较重，不一定都能符合游客的口味；餐厅的服务水准也比广东略差，需要服务时要主动叫服务员；

5、5、游客在酒店冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤；

游客自由品尝当地的小吃时，要注意食品的卫生情况，以免引起肠胃疾病等；

请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物，鞋子，雨具等；

8、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证、护照等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件（身  份证、户口本、护照、回乡证等），在办理登机及入住酒店时需提供；

9、游客从事漂流、骑马、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时，一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任，请听从导游的准确集合时间及地点；

10、不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任。

11、请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书，以处理投诉及反馈为依据。

12、自由活动时间，如因客人自愿参加其它活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任；请听从导游安排的准确

13、游客投诉以在新疆当地游客自行填写的意见单为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉.，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！  集合时间及地点。

15、游客不得私自离团，如因特殊原因必须离团，请游客必须给导游签离团申请书，并要求游客所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，未发生的一切费用一概不退，离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，解除旅游合同，并不承担因此而造成的任何相关的责任和义务。

我公司安排专人在乌鲁木齐柴窝铺国际机场或乌鲁木齐火车南站到达厅举“客人名字”接机。

出团高风险利润薄，请客人及组团社务必出团前付清团款，以便地接社更好的操作团队。谢谢合作！

3、游客到达新疆后自愿放弃餐、住宿、景点等旅游项目或持有优惠证，未产生的费用一律不退；自理景点门票价格含门票、车费、导服，凡是参加旅游团队的游客如景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证、军官证、教师证及记者证等），导游现推给客人。旅行社不参与导游推荐的自费项目。

4、在保证景点不减少的情况下，地接社无权调整行程的先后顺序。如遇天气、景区政策性调整等不可抗拒因素旅行社有权更改行程，但前提得到客人同意并且签字方可执行，否则旅行社不能正常游览的景点和餐宿我公司按成本退还给游客。

5、团费不含行程中注明需另付费项目及私人所产生的个人费用等。

健康准备

丝路夏季紫外线强度居全国第二，需带上防晒用品。最好能背个旅行壶，每天出发前给壶注满开水，渴时含一口水，很利于解渴。在沙漠地区，干渴时矿泉水的作用着实不大，也不经济。旅游中一定要注意营养，按时起睡，定时定量进餐。因气候干燥，要尽可能多食新鲜果蔬，以防上火，同时也可补充营养。另外，自备一些常备药品（感冒药、腹泻药、清火药物及常用药品）。

调整个人生物钟

因地理位置之故，新疆与内地存在两个小时差，一天的生活安排应比内地晚两个小时。新疆通用北京时间，但是有部分少数民族仍惯用“新疆时间”。询问时间时要问清这一点，以免在时间上出差错，影响行程，更重要的是可能会影响乘坐交通工具的时间，对旅游都来说是极大的麻烦。凡涉及到重要的时间时，最好多问一句：是北京时间还是新疆时间？

看一些关于民俗的资料

新疆自古以来就是一个多民族、多宗教的地区，民族习惯不尽相同。来到新疆，首先要尊重民族习惯，切不可一切以自己的习惯思维来处事，如果这样会成为不受欢迎的客人，那可是很不妙的。出发前，找一些介绍新疆少数民族的资料看看，掌握必要的民族礼节，了解不同民族的禁忌，在旅行中多看、多问，以免发生尴尬，影响旅行生活。

着装

气候昼夜温差大，往往可以达到20－30度的温差，白天酷热晚上寒凉，所以在着装上要有所准备。即便是春夏季，也应准备一件厚外套。在部分景区，阴晴不定，气候变化较大，所以要准备好防雨工具。在部分景点参观女士不能穿过于暴露的服装。新疆山路较多，所以鞋子也应该尽量以平底、轻便的旅游鞋为宜

交通

虽然新疆有奇异绝美的自然风光，但是因新疆地域广博，路途遥远，景点分布较散，虽有飞机但是价格较贵，所以疆内旅游交通方式主要以汽车为主，路途遥远，常常朝发夕至，游客较为辛苦，新疆道路设施比较完善，大部分都是高速。

住宿

因新疆经济较之内地落后，因此宾馆与内地同级宾馆之间，略有都有差异，对此，客人需要有足够的心里准备！

饮食

甘肃新疆属于少数民族地区，用餐多在清真餐厅。多数的地方以面食为主，喜吃牛羊肉，物价较高，新鲜蔬菜较贵。新疆菜式多辛辣、油腻，口味重，如有特殊要求可以提前打招呼，部分地区由于地域偏远无法满足一些特别要求，如客人口味不习惯可带些小零食，以备不时之需。在新疆用餐要特别尊重少数民族的饮食禁忌，如饭前洗手，不得甩手，取用馕、饼、花卷之类主食需掰开按量取食，不得浪费，若在私人家里做客，对主人任敬让的食物和饮料不要拒绝，即使不习惯也可浅尝辄止，但不可执意拒绝。新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶，以免造成腹泻。  

购物

甘肃新疆的特产主要是水果、玉石、民族用品、工艺品、药材等，在购物时应注意尊重当地民族的购物习惯。葡萄干等干果可以随意品尝、随意询价，但是如果不买千万不要随意还价，新鲜水果如果主人切成小块敬让，可以品尝，否则不要随意自取，讨价还价时请注意计量单位，一般习惯以公斤做为基础计量单位。

特别提示：

为了保障您和家人的人身安全，请自觉购买旅游人身意外保险。

请带齐出团所需的证件（护照、身份证、儿童户口簿等），请保管好各自的行李物品，饮食上南北差异较大请自备胃肠药。请带上雨伞、太阳镜、防晒油等旅游必需品。

西北地区旅游属发展阶段，硬件条件有限，酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距，不可相提并论。

为了旅游市场繁荣，故在游览过程中，导游、司机将在旅游定点商店购物，请各位游客给予理解与支持。

随团旅游请您树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。

6．请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况立即通报。如对当地安排有异议，可同当地导游协调并就地解决，若协调无果，请先服从当地的安排，待团队回来后由我公司协调处理。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。

一、本公司保留因交通部门政策性调价而调整报价的权利。

二、本行程为参考行程，实际行程以往返航班和地接社行程为准。

三、如报名时产生单男单女，则收取单人房差。

四、因天气航班等不可抗力原因造成的旅游变化、滞留或游览景点减少，我公司只负责返还门票差额，不承担由此造成的损失和责任。

新疆特产：

葡萄干—中国新疆吐鲁番的无核葡萄制成的葡萄干最有名，吐鲁番气候炎热而干燥，用砖搭成的阴干房四面墙上有许多墙洞，中间是木棍搭成的支架，将成熟的无核葡萄搭上，经过热风的吹，很快就能得到高质量的葡萄干，葡萄干的种类很多，根据选用葡萄种类的不同，可以分为：无核白、特级绿、王中王、马奶子、男人香、玫瑰香、金皇后、香妃红、黑加仑、沙漠王、巧克力、酸奶子、琐琐葡萄干等。包括有籽、无籽、绿的、红的、金黄的、黑红、紫的、黑的各种各样。根据口味不同有香甜、酸甜、特甜等各种口味。

核 桃—核桃仁为胡桃核内的果肉，又名胡桃仁、胡桃肉。核桃为胡桃科、胡桃属植物，乔木，高达20 .25米；树干较别的种类矮，树冠广阔；树皮幼时灰绿色，老时则灰白色而纵向浅裂；小枝无毛，具光泽，被盾状着生的腺体，灰绿色，后来带褐色。核桃皮毒性较大，可入药，治疗皮肤脓疖等。

巴达—巴旦木又名巴旦杏，也有俗称薄壳杏仁，是新疆维吾尔人民最珍视的干果，主要产在天山以南喀什绿洲的疏附、英吉沙、莎车、叶城等县。每逢初秋，当果园里的巴旦杏由绿变黄微带红晕，开始干裂成熟的时节，人们就络绎不绝地前去选购采摘，迅速将成熟的巴旦杏争购一空。主要作用：1、保护肌肤、2、有益心脏健康3、帮助肠道健康4、控制体重5、维持血糖水平

和田大枣—和田地处新疆南部，干旱少雨，光照时间长达15个小时，昼夜温差大，当地红枣以其个大、皮薄、核小、肉厚、颜色好、干而不皱。维生素C含量丰富，高于苹果含量的七八十倍，鲜枣中碳水化合物含量比各种蔬菜和其他水果都高，糖分含量很高，和田的大红枣，全国的极品大枣，肉非常厚，核很小，口感是哈密红枣不可比的！可以煲汤，熬粥，泡茶或直接吃！很好的食补品，另外和田红枣含有药用价值的月桂酸、豆冠稀酸和油酸、花生酸、亚麻酸等，具有补脾益气、润肺生津、养颜驻容、延年益寿，其中和田枣的灰枣食用价值最高，具有糖分高、口感好、营养丰富、便于携带等特点。

杏    干--杏的营养价值很高，而杏仁的营养价值更丰富。杏仁含有丰富的单不饱和脂肪酸，有益于心脏健康;含有维生素E等抗氧化物质，能预防疾病和早衰。杏仁中含蛋白质27%、脂肪53%、碳水化合物11%，每百克杏仁中含钙111毫克，磷385毫克，铁70毫克，还含有一定量的胡萝卜素，抗坏血酸及苦杏仁甙等。

西北旅游注意事项

1、西北大部分地区地处高原，海拔通常在800-3000米左右，青藏高原平均海拔在3500米，大气含氧量只及平地六成，初抵达者往往有轻微的高原反应，团员们多喝水，注意休息，行动不要过激过急。

2、西北地区位于我国西北内陆，气候以温带大陆性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请游客根据自身情况，带足御寒衣物，水壶，墨镜太阳帽和防晒油。

3、受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件和广东相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣。

4、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请注意调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。

5、受宗教影响，西北风俗习惯与我们不同，游览时请注意有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好当地导游的工作。

6、穆斯林民族地区（包括西北地区回、哈萨克等民族）

7、沙漠中昼夜温差大，要多备衣服，随身带防晒用品。在沙漠中要注意环保，尽量把垃圾带出沙漠，至少是就地掩埋。

8、骑骆驼时，要防止骆驼站起来和卧倒时将人摔下，抱紧驼峰或驼鞍，绷着劲，顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿。

9、在旅游地区进行自费项目或选购旅游纪念品时，请事先了解及谈定价钱，一定要听从当地导游的提示。

10、相机拍摄建议：

   1）、防尘：相机在野外最怕风沙，沙漠中的微尘无孔不入。最好的办法是将镜头调至最短，用塑料袋封好，放在摄影包中备用。摄影包最好有盖，另外，拉链千万不要忘记拉上。塑料袋要时常更换，因为不长的时间，袋里就会积存大量沙尘。拍完照片后要立即将相机收好。

   2）、除尘：一天的拍摄下来，尽管精心保护，相机中也难免有微小沙粒。一个气吹与一支羊毛小刷子无疑是十分必需的。千万不要随便用其他东西擦拭镜头。

11、整个旅途中，团友要注意保管好自己的财物，注意保管随身现金、相机、手机等财物，以免造成不必要的损失，影响以后的行程。

12、各地至西北往返航班较少及机票价格相对较昂贵，故我公司在不影响行程、景点的前提下，会选择个别经停或中转航班，以求做到物美价优。

13、因不可抗力因素如（战争、地震、洪水冲毁道路、塌坊、雪崩）及一切非人为因素而造成超出费用由团友分担，恳请客人体谅。

14、新疆酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年7月1日至10月07日之间）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。

15、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。新疆用餐口味较重，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

16、新疆路线比较长，坐车时间比较长，所以大家多备些零食及水，以便路上用，新疆以辣、牛、羊、为主，如果想吃清淡的，自己带些。

17、新疆的东西可以看，但不能摸，看上个东西，决定买在还价，不买就不要还价

18、照相时就把自己的随身物品保管好，照相时也在带在身上，别为了美丽而丢失博财物哦