费用包含

1、交通成都-重庆往返火车为动车.重庆/武隆/重庆全程往返空调旅游车；具有旅游营运资质的空调车（根据实际人数交安排用车）

2、用餐：含1早1正（正餐餐标12元/人、9-11人一桌、八菜一汤、四荤四素、酒水自理，不足9人则按比例减少菜品数量和菜的份量；早餐为所住宿酒店包含，不用餐不退费）

3、门票：景点首道门票（仙女山、天坑三桥、芙蓉洞）

4、住宿：入住行程中指定住宿2--3人间（彩电，独卫）。（当地的住宿条件有限,请游客理解，其住宿条件不可以与城市住宿条件相比较；酒店热水都分时段供应；当地提倡绿色环保，酒店都不提供一次性洗漱用品游客需自备，希望理解）。

行程中所列包含住宿费用为成人每天1床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差。

费用不包含

1、个人消费及娱乐项目（仙女山小火车25元/人、天生三桥电瓶车15元/人、天坑三桥换乘车费40元/人、玻璃观景眺台30元/人、芙蓉洞索道70元/人、印象武隆238元/人及20元/人转车费）；

2、旅游意外险。建议游客自行购买旅游意外险，购买旅游意外保险后如出现意外摔伤等状况需进行赔偿处理，将按保险公司相关条款进行赔付, 保险公司赔付结束后以外的理赔旅行社将不再另做任何赔付。如因游客本人主动放弃购买旅游意外保险造成人身或财产损害旅行社不做任何赔付。

1、出游前1天19:00-21:00，客服人员将与游客电话联系，确认候车时间、地点、导游电话，请游客确保手机畅通以及早上务必开机

2、景区购票需客人出示二代身份证原件稽核后方可享受团队优惠门票折扣，所有游客出游请携带合法有效的身份证(必须要在出团前一天18:00点之前确认出团客人的姓名和对应的身份证号码，一旦确认就不能更换），以便在景区购买景点门票，若因游客自身原因无法提供，需游客自己补门票差价：重庆客人补150元/人，外地人补55元/人

3、因景区政策：游客参团景区门票享受仙女山、芙蓉洞、天坑三桥景区半票优惠的，外地人导游按照1折退给游客，金额为30元，重庆客人半票优惠不退费；凭有效免票证件可享受免票优惠,外地人导游按5折退，费用为100元；重庆客人免票优惠导游现退70元。如客人有优惠证件，请在导游购票前提前告知方可享受旅行社优惠票价。

4、重庆客人需提前1天18点前报名并提供所有客人身份证信息,否则按外地人价格结算。

5、节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付。

四、友情提示：

1、途中如发生意外伤害：①请尽快通知导游，以便尽快处理伤口，②请尽快和旅行社联系，以便处理保险相关报案及赔付事宜，如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理。

2、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力

3、意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！

五、特别提示：

1、 本行程在保证承诺服务内容和标准不变、且与游客协商一致的前提下，会与其他旅行社客人合并为一个团队，统一安排行程。

2、  因实际情况变化（如堵车、天气原因等），导游在不减少行程中景点的前提下，可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点游玩顺序。如导致无法进入景区，产生行程延误或滞留或不能上山等状况，请您予以理解并且我社不承担任何责任；我社只能退还未产生的费用，已产生的费用：如交通费、导服等其他费用不能退回。

3、 如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；

4、 因游客个人原因不能参观的，费用不退。

5、  目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费，因此产生的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人自行承担。

6、 在旅途过程中，如遇车辆发生故障，本公司负责督促驾驶员修车或换车，每次三小时以内的延误，如未影响客人游览景点的减少，本公司不负任何责任。超过三小时，如造成. 客人投诉，本公司只负责酌情赔付原则上以每小时5元人民币为赔付标准，最高不超过10小时。如遇车辆空调发生故障，赔付标准同上！

7、  请遵守导游安排的行程时间，如因您自己不守时而导致延误行程，由此而产生的任何后果由您自行承担。

8、 成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本，以便于住宿登记需要。