费用包含

住宿标准：全程入住精心筛选的舒适优质酒店（大理海景酒店+丽江准五酒店）。

用餐标准：4早/4正，早餐为酒店提供；正餐30元/人/餐，特色餐50元/人/餐。

门票标准：行程中以包含所有景区、景点首道大门门票。

车辆标准：行程中所使用车辆为合法运营资质的空调旅游车辆，确保每人一正座。

服务标准：行程中所安排导游为持有国家导游资格证、并有五年以上从业经验的金牌导游。

安全标准：旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）。

费用不包含

1、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

2、游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；

3、自由活动期间交通费和餐费；

4、全程入住酒店产生的单房差；

5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；

6、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

1、有效证件：旅游者在报名时请如实、准确填写姓名、证件号码、联系方式；出团时请带好个人有效证件原件，2岁以下婴儿须带好出生证明，2岁以上儿童须带好户口簿原件。乘坐飞机的游客请提前120分钟达到机场自行办理登机手续。

2、出发时间：旺季早上在酒店接您的时候，可能您们要等一段时间，所以请大家多多包含，路上可能会遇到堵车，我们是按顺序接的，有的客人遵守时间，有的不遵守时间，所以会耽误一些时间。所以请各位参加散客拼团的游客一定要理解，您是来旅游的，把心情放平静些。

3、旅游者在购买、接受旅游服务时，应当像旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。若旅游者隐瞒、谎报个人健康状况，因而导致旅游者生命安全收到损害，旅行社不承担相应责任，或造成旅行社损失的，旅行社有权追究旅游者相关责任

4、优惠机票：不得更改、签转或退票。如发生退团，按铁路局、航空公司等交通部门的相关条款办理和收取退票费，并按旅游合同的有关条例收取退团费。

5、优惠证件：持老年证或学生证等优惠证件的游客，请按特殊人群价格报名；随团时提前出示相关证件，我们将按参观景点对您的优惠价代购门票。如没有提前说明，不予退还优惠差价！­

6、行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，景区内的购物店非旅行社协议购物店，请游客谨慎选择购买！游客因此购物产生的纠纷与本社无关。

7、行程内景点之间距离及行车时间仅供参考，以实际为准，如遇堵车行车时间会增长。

8、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，无法继续履行合同的并造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

感谢您参加丽江大理之旅，祝愿您的丽江之行开心、愉快！

为使您的旅行安全、顺利，请您仔细阅读本提示：

1、入住时，请查看安全疏散示意图，了解安全通道的位置,检查房间内配置物品是否安全无损，注意浴室内防滑，及沐浴冷热水转换，以免烫伤，入睡前扣好防盗扣！请您在外出时关好房间的门窗并随身携带您的贵重物品，带好酒店联系卡。

2、请不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。

3、在餐厅用餐时，请注意地面防滑，上下楼梯请慢行，贵重物品，请不要放在椅背或餐桌上！

4、乘车需注意安全，坐稳扶好并扣好安全带。旅游途中上、下旅游车时，应扶住车门扶手栏，保持平稳，安全下车，切忌从车头前横穿公路！

5、听从导游员的安排，记住集合时间、地点，认清所乘车辆的车型、车牌。请勿迟到。

6、请勿在机动车道上搭车，搭乘出租车或其它车辆出行时（切勿搭乘黑车），请您警惕司机推销的项目，以免陷入消费陷阱。下车请清点随身物品。请遵守交通规则！

7、夜间外出结伴而行，尽量走人多的地方，避免去偏僻的街道，防止诈骗、盗窃或抢劫事件发生。

8、在人多的地方请保管好自己的贵重物品，以免遗失！

9、高海拔景区不建议患有高血压、心脏病的客人游览，如果您患有高血压、心脏病等情况不能游览景区时，请您及时告知导游员，做好防护措施。

10、如果您在旅游过程中出现，心慌、气促、食欲减退、倦怠、乏力、头晕、恶心、呕吐、腹胀、腹泻、胸闷痛、口唇紫等情况时，说明您可能有高原反应的情况，请您及时告知您的导游！

11、丽江各景区内或周边有很多商铺，所售商品优劣、真假难辨，请您谨慎购买。选购纪念商品、土特产时，请注意货比三家，不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏。不建议您购买贵重物品。

12、另有很多招揽客人前往景区游览的群体，通常以低价形式向客人推销行程，此类群体基本属于无证非法经营，无任何安全保障，为了您的安全，请您选择正规旅行社报名游览！

13、进入景区，请严格遵守景区秩序，除指定的吸烟区域外，禁止吸烟。旅游摄影时，不要到有危险的地区拍摄或攀爬，注意安全；带小孩的朋友请照顾好您的小孩！

14、云南地处云贵高原，室外紫外线照射较强，要注意防晒，带好防晒用品； 当地日温差较大，请您注意着装，带好外套、雨具，带上常用药品以备不时之需；

15、云南多为少数民族居住地，请尊重当地的民族习惯和风俗，避免和少数民族的人发生冲突。

行程中如有不满，请致电我公司质量监督中心，我们将竭力进行处理！