1、独家精选酒店国家海岸海棠湾西班牙风格梅诺卡度假酒店大别墅；

2、特别精选蜈支洲岛、海上半日游；

3、独家VIP用餐4正4早，全程四次中西自助早餐，游艇BBQ烧烤，梅诺卡地下商业街欢迎晚宴、幸福港湾餐厅定制午餐、海南特色排  档（正餐30元 /人 / 餐）；

4、品质保证优秀导游服务，无消费；

5、温馨赠送：梅诺卡酒店原生态私家沙滩排球、足球、无边际泳池游泳圈 梅诺卡酒店园区免费骑自行车 梅诺卡酒店欢迎水果篮（每房一个） 梅诺卡酒店海边海鲜烧烤一次 情迷海岛服一件、订制优质火山岩矿泉水每人每天一瓶 行程四晚酒店政府价格调节基金。

注意事项：

一、温馨提示：

1、因不可抗因素导致行程变更或取消，旅行社尽力协调；根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整；

2、景点或旅游项目如遇特殊原因无法履行，旅行社按以下标准现场退费：（赠送项目如遇人力不可抗因素或自愿放弃，费用不退！）1、游艇海上半日游 80元/人 2、 蜈支洲 88元/人；

3、凡参加旅游团的团员请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等），按景区规定享受相应优惠；若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担；

4、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动；

5、 特别提醒：此产品除正常的旅游行程之外，还包含了自由活动时间；在自由活动期间，您可以根据实际情况选择自行安排（如：酒店休息、自行游览等方式）；如果 您希望行程更加丰富，以达到更好的旅游体验，也可要求或者根据工作人员的推荐自愿选择参与当地特色项目；在参与这些旅游项目时旅行社特别提醒如需与其它旅 行社签订《协议书》，应完全了解《协议书》的全部内容，以保护您的合法权益；参与与否完全由您自行决定，如在行程中需任何帮助请致电旅行社；

二、特别说明及安全提醒：

1、 旅行社导游可根据天气，交通及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整，但保证决不减少景点数量和游览时间；

2、 用房原则上安排同性别一间房，保证一人一床位；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或 安排加床；要求单住的游客请另补单房差费用；若此团队游客为偶数（双数），领队有权在同性游客房间加床或者拆夫妻后加床在游客房间游客可以按抓阄方式决定 加床的房间），同时散客拼团游客需自行在酒店缴纳酒店房卡押金并请妥善保管押金收据，退房时凭收据及房卡结账；

3、未满18岁的未成年者 及不具备 完全民事行为能力者，请由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解 并自愿接受合同内容及行程中的所有约定；70周岁以上老年人预订出游，须与组团社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游，因服务能力有所限制，无法 接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；

4、此团费为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及 住宿等， 旅行社将不退还费用！（如是散客拼团行程，非独立成团的，请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书，并请游客谅解散客拼团局限性），本团的旅游接待 将委托其他旅行社共同完成；旅行社将对团队质量进行随时监控，请就团队质量问题及时与旅行社沟通，以便及时协助解决；如果游客中途须离团，必须向导游做事 先书面说明，因本团为提前付费采购，故离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责；

5、登机相关事宜：成人须持有效证件原件（即有效身 份证原 件，有效护照原件等，65岁以上的老人须附带健康证明）、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁（含16岁）的按成人登机手续办理（如无身份证则需带 户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明）方可办理登机手续；建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上证件自行到机场统一集合登机 （未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责）；机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解；

三、旅游须知：

1、自由自主购物提示：

（1）购买珠宝请认准品名并要求商家出具权威机构的品质鉴定书；

（2）购买鉆石要根据美國或欧洲权威测评机构出具的品质鉴定书来认证其价值和品质；

（3）购买手表请认准品牌、型号及原产国；并向商家索取品质证书；

（4）购买电器及电子产品需认准品牌及型号及产地，并向商家索取质保证书和保修卡；

（5）购买化妝品请认准品牌，分清规格，识别有效期等；

2、游览期间的文明及安全注意事项遵守当地法律及法规：

(1)随身携带并保管好自己的有效证件，以备查验，如有遗失，请速报警；

(2)遵守交通法规，过马路时，请遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道；

(3)不乱丢垃圾，不随地吐痰，不随地大小便，文明出行，争做文明旅游人；

(4)不可在禁烟的地方抽烟；

(5) 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动；

（6） 参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如：潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马 等高风险项目的，请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加，旅行社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人 群不要参加以上项目，以上项目存在一定安全风险！！！如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目，视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的 风险，由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责；

（7）如因游客自身原因（包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等）造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的，一切后果由游客自行承担，旅行社将不承担任何责任；

（8）在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全；

3、酒店内的注意事项：

(1) 入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金，同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款；

(2) 酒店内如有收费电视，且自行收看该种电视的，请离店时到前台付费；　

(3) 酒店房间内如有食品或日用品的，均属于游客自由自主消费物品，不包含在团费中，如果自由享用后，请离店时到前台付费；

(4) 酒店房间内的电话拨打市内，国际长途均属自由自主消费项目，如自由自请使用的请自觉付费结账；

(5)在入厕或洗浴时请格外小心，以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤；

4、其它注意事项：

(1)寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的119、110、120等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案；

(2)随身物品：随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管，不可放在行李箱内，防止丢失，同时请谨防扒手；

(3)证件：请随身携带并妥善保管有效身证件，如身份证，户口本等，以免遗失造成的不必要的麻烦；

(4)一切贵重物品（包括护口薄、身份证、现金等）必须随身携带，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测；如有遗失，旅行社不承担赔偿责任；

5、安全：

(1) 出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们 出面协商处理；在所有交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）请按相关规定就坐，如有安全带的请按提示系统好安全带，走动时请把好扶手，确保安全；上、 下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂伤等等；

(2)注意当地车行方向规定，遵守交通规则；

(3)晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管；

(4)护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内；行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队或导游；

(5)下车时请记住车号、车型；如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，在迷路时也可打的士回酒店；

(6)过关或是登机时，不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦；

(7)夜晚最好不要外出，如确需外出的，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意11点之前回酒店；

6、饮食：如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，请慎重考虑是否食用，同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况，游客可以根据自身口味，自带一些榨菜，辣酱品等让自己在旅游尽量多吃，以保证有充沛的精力游览；

7、意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉；恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解。