费用包含

1、机票：成都—新加坡往返机票（含税）；

2、交通：行程中空调旅游巴士；

3、酒店：1晚新加坡酒店+4晚马来西亚酒店，行程所列酒店标准 2 人/间；

4、用餐：5 早 7 正餐（正餐餐标40元/人/餐）；

5、景点：行程内所列景点(除自费外)；

6、保险：旅行社责任险和旅游意外险（如在旅游途中出现意外伤害，按相关保险条例办理赔付);

7、签证：新加坡团队签证；

费用不包含

1、单房差及其它个人消费（备注：若出现单男单女，客人不愿自补单房差的，根据旅游业现行作业规定，旅游社有权安排拼房或在同批报名客人中加床；如单人报名，在没有办法拼房的情况下，客人必须自补单房差）；

2、不可抗力导致的额外费用（备注：包括飞机延误所产生的费用）；

3、因旅游者自身原因、领事馆拒签终止签证等原因，导致无法正常出行，游客需支付已产生的费用（包括且不限于机票损失、定房损失、门票损失）及其他变更所产生的费用。

4、发票税金。

5、服务项目未提到的其它一切费用；

6、因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

7、马来西亚旅游酒店税（10 马币/间/晚）(备注：为促进马来西亚当地为促进马来西亚当地旅游业发展，马来西亚国会正式通过征收旅游税法令，于2017 年 9 月 1 日起，对所有入住马来西亚酒店的外国游客征收 10 马币（约 16-18 元 / 间 / 晚）旅游税。该项税收于办理入住酒店手续过程中现付于酒店前台。该国政府法令，敬请谅解并遵守）

一、 签证所需材料：

1.         护照首页扫描件（行程结束后至少还有6个月有效期，至少留有4页空白签证页，备注页除外；护照页完整无破损；扫描页应为全色，确保所有信息清晰可见扫描时，请保持原件大小）。

2.         近半年内2寸（50mmx35mm）白底无边框全脸免冠清晰彩照电子版JPG格式（照片不能佩戴眼镜，头部居中宽度21mm-24mm，高度28mm-33mm），照片文件名以本人姓名命名（现领馆要求很严格，照片必须符合规定的白底两寸！请严格遵守）。

3.       18岁以下儿童与父母同行需提供出生证明及全家户口本复印件；若不与父母同行另需出具父母其中一方的委托书。

温馨提示：预订时请明确近3个月内是否有马来西亚有效签证，如有请告知签证类型；不接收6个月内有马来西亚拒签记录的护照。

二、预订须知：

1.      本产品不接受非大陆籍客人预订，敬请谅解！

2.      本产品不接受81岁以上(含)客人预订，敬请原谅。

3.      18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

4.     本产品不接受60周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！60周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。年龄在70  周岁－75  周岁以内的旅游者报名参加旅游时，需直系亲属陪同，陪同的年龄不可超过60周岁；提供三甲以上医院开具的【健康证明】或【体检报告】及签订【免责书】说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式；

5.     为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名。

01、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

02、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

03、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

04、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

05、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

06、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50 克/升以下的病人

07、大中型手术的恢复期病患者；

08、孕妇及行动不便者；

6.      报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，携程将安排您与其他客人拼房入住；在无法拼房的情况下，将会安排3人间加床（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便，敬请谅解）。如您要求享受单房，请在后续附加产品页面中选择单人房差选项。

三、 费用补充说明：

1.     客人放弃行程中任何包含项目，视为自愿放弃，住宿、景点、用餐等费用将不予退还；

2.     单房差（若出现单男单女，客人不愿自补单房差的，根据旅游业现行作业规定，旅游社有权安排拼房或在同批报名客人中加床；如单人报名，在没有办法拼房的情况下，客人必须自补单房差）；

证件——护照及机票由领队统一保管，出入（中国及外国）国境时由领队发给您。（备注：外国人 和港澳台地区居民在成都参团出发， 需要具备外国人在中国出入境有效签证、港澳台地区居民除具 备本人护照以外，还需要携带回乡证和台湾地区居民往来大陆通行证原件 均可报名参团由成都口岸 出入境；如以上证明客人自身并未携带或证件过期导致的不能在成都口岸出境，客人将承担机票及 旅行费用的 全额损失）

出入境海关——请注意看管好自己的行李，防止被别人掉包 , 不要轻易为不相识的人带行李过关 , 也 不要让陌生人为您照看行李。不得携 带违禁物品，禁止携带水果和农作物，禁止带口香糖 , 回国时请勿携带违禁物品。

财产保管——游客尽量不要佩带贵重首饰出行；应专门准备一个可背在背上、挂在肩上、拴在腰上的小包用来携带随身的贵重物品如： 护照、相机（胶卷）或摄像机、现金、信用卡、手机等。请在旅游期间妥善保管好您的护照，现金及贵重物品务必随身携带，不要放在 托运行李、酒店及旅游车内，如有遗失，我公司只负责报警，但不负任何损失。护照是游客在国外旅游期间的重要身份证明 文件，有着 十分重要的作用，一旦护照出现遗失情形，将会给离境和进入中国境内带来非常大的麻烦。根据以往发生护照遗失的情形来看：大多数 情况均是游客在用餐期 间，在酒店或饭店找到座 位后去取餐时，将装有护照、现金及等贵重物品的包包放在座椅上无人照看，而发生包包被盗的情 形。因此， 游客应加强防盗、防偷意识，对装有护照、现金、信用卡和其他贵重物品的包包应严加 看管，努力做到“包不离身，人在哪包在哪”。请客人在出行时，尽量将包背在胸前，不要单肩或背在背后。应该三五成群，注意周围安全。

住宿——旅游国酒店房间普遍偏小，不能跟国内同等级相提并论，干净、卫生、安全能为客人保证 请客人敬请放心。为保护环境均不提供牙具、拖鞋、日常洗漱用品等“6 小件”，请自行携带。个 人财物请妥善保管，贵重物品可存放于酒店前台的保险箱。团体用房以 两人一间为主， 夫妻团员 在不影响团队用房总数的前提下尽量安排同一房间，如有单男单女，领队有权调配，如客人执意坚 持则由客人支付房间费用。

卫生——乱丢垃圾最高罚款为新币 2000 元，屡犯者除罚款外，更需承 担清洁公众地方的社会服务。为保持地方清洁，新加坡严禁进口、 销售及拥有口香糖。

须知——旅游期间不得擅自离队，如游客在境外擅自离队，当地旅游公司将依照相关规定收取一定 的签证担保金，如欲滞留不归，我公司有权向当地移民局警，并按规定收取罚金。在外旅游期间， 请听从领队和导游的安排，遵守当地的风俗习惯，如有违反团规和作出 有损国格的行为，领队有权 制止。请注意您的言行举止，以免受到当地有关法规处罚。导游或领队在安排旅游景点的游览时间 或自由活 动时间时，游客一定要听清和记住领队或导游交代的团队集合出发时间、地点，参加游玩项时，一定要根据自身身体状况，量力而行，自行选择的游玩项目 , 要提防不良商家欺宰 , 注意人 身及财产安全。在乘车、就餐、游览、购物、娱乐等各项活动开始前，应准时到达， 不要迟到，以 免影响其他游客的行程或造成自己误机、误车，行程受阻。外出酒店时应三五成群，并在酒店总台 领取一张酒店名片，以便走失时找回酒店。 年龄限制：年龄在 70周岁－74周岁以内的旅游者报名参加旅游时，需直系亲属陪同，陪同的年龄不可超过 60 周岁；提供三甲以上医院开具的【健康证明】或【体检报告】及签订【免责书】说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参 加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并 提供家属的联系方式； 因服务能力所限，不接受 75 周岁以上的旅游者单独出游报名，敬请谅解；国外的景点不接受中国 任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；

其他——客人放弃行程中任何包含项目，视为自愿放弃。组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出；

安全注意事项——为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽 告知的责任，也是保障您的权益。 1. 搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全； 2. 搭 乘船只请务必穿上救生衣，船只行进过程中，请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。切勿将手或脚放置 船边，以免受伤； 3. 搭乘车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意 来车方向，以免发生危险； 4. 搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥； 5. 请妥善保管护照、 证件及个人贵重物品。请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。如 有需要可寄放在 住宿饭店的保险箱内，如需随身携带切勿离手。如有遗失旅客必须自行负责，与旅 行社责任无关； 6. 住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急 出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌 生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上， 及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔偿； 7. 游泳池未 开放时间及无救生人员在现场，请勿擅自入泳池内，不会游泳者请勿下水游泳，且泳池内不可嬉戏 打闹，否则如有意外发生 须自行负责； 8. 切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票； 9. 遵 守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项；10. 所有水上活动必须穿 救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责； 11. 海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围； 12. 活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。我们必须再三声明： 只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄 者，幼龄者，高低血压病患者，或任 何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其 它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行 负责； 13. 团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署 个人离队书一份交给当团领队保存（即如有 任何意外发生，一切后果自负），并请特别留意自身安 全； 14. 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全；

补充说明——为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况， 请勿报名。 1. 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺 结核、伤寒等传染病人； 2. 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等 病人； 3. 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 4. 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、 肺心病等病人； 5. 精神病患者，如癫痫及各种精神病人； 6. 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平 在 50克 / 升以下的病人； 7. 大中型手术的恢复期病患者； 8. 孕妇及行动不便者。