费用包含

1，大交通：成都-吐鲁番往返飞机经济舱含机场建设费（准确出港航班以实际出票为准）团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票,由于国内部分航空公司变成廉价航空，无免费行李托运，产生的行李托运费用自理）

特价机票，不指定航班，不提供退票/改期/更名服务，退团票价全损；航班时间以出团通知为准，仅保证行程安排，不保证自由活动时间。（如需指定航班，则根据航空公司的实时机票补足差价！！！），多人出游可能存在不在统一航班的情况，请谅解，谢谢！失信人拒绝报名此产品,，否则后果自负！！！

大交通上无导游

2、用车：新疆当地使用全程车型2+1或2+2空调旅游车（2+2旅游车保证20—30%空座率），10人以下含10人安排17-19座以下旅游车（无行李舱）。接送机车辆为普通旅游大巴车或根据人数安排车型。
3、门票：全程含行程所列景点首道门票及景区区间车（天山天池+区间、世界魔鬼城门票+区间，喀纳斯湖+区间、禾木+区间、坎儿井、火焰山火云谷段、五彩滩）；（因此行程中所有门票已为旅行社优惠门票，故自动放弃行程的门票不退；打包产品门票无任何证件优惠和退费，所有持老年证、学生证、军官证、残疾证等证件的均不退门票差价；行程中且因人力不可抗力（如交通延阻、罢工、自然灾害、天气原因、景点取消等）因素导致无法游览景点，门票均不退。行程中的景点根据实际情况前后调整，不减少景点，望周知，谢谢！）
4、导游：当地中文导游服务、持导游资格证上岗；（10 人以下包含 10 人不提供导游服务，仅由司机提供协助服务，负责安全驾驶、购买门票、办理入住、安排用餐等工作，不做专业讲解。）

5、住宿：当地舒适型标准酒店住宿（未挂牌），升级2晚当地豪华型住宿（未挂牌）（单房差自理，不占床无早餐，新疆酒店多数无三人间、无加床、如果有单人参加请付单房差享受一人独立用房）

6、用餐：全程7早9正餐；升级4个特色餐，其余餐标30元/人，8菜1汤10人1桌（不足10人减少菜品）不吃不退餐费！受地域限制餐饮质量有限，个餐为路餐特色手抓饭或拌面；饮食习惯不同较易引起水土不服，请备常用药。

7、儿童：12周岁以下（不含12周岁）：含当地车位、正餐、导服费；不含住宿床位、不含早餐、门票自理；12周岁以上儿童，必须占床。不占床床位费不退。

8、离退团：预订后退团、离团，需承担机票全部损失以及产生的其他损失（具体实际为准）

9、保险：包含旅行社责任险，请游客自行购买旅游意外等其他商业险种。

10、备注：赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

【购物】全程2个购物店，吐鲁番家访有售卖葡萄干，棉花文化馆/驼绒馆有售卖棉花产品的，不属于购物店范畴。

（各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。）

【自费】0自费景点，（特殊项目不含）如景区内小景点：景区内自费、游船、漂流等水上娱乐活动；景区小交通如索道、缆车；夜晚歌舞晚宴、美食套餐及个人消费项目等除外），导游只作为当地特色介绍，不作为自费推荐

费用不包含

1、自由活动期间个人费用；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。

3、行程中未标注的景点门票或区间车费用。

4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

5、购物场所内消费；

6、旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

9、景区内体验项目费用。

1、行程中所有赠送项目以及风味特色餐不参加及视为自动放弃，不去不退。

2、报名出票后，临时取消行程，不退任何费用，并且需要承担实际产生的损失。

3、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点，不退还门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

4、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

5、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

6、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

7、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客承担；旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担。

8、新疆地域广阔，不可复制的景点、活动较多，行万里路，为不留遗憾，我社导游将推荐娱乐活动可供参与。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。

9、出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。

10、因个人原因要求中途退团的，未产生费用均不退费，并且需缴纳800元/人/天离团费用。

11、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。

1、新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解。

2、新疆与内地时差为两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右。

3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，冬季酒店都有暖气供应，冬季空调不制冷，洗澡和睡觉时请注意保暖，以免造成身体不适。

4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双舒适的鞋显得尤为重要。

5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，要是有晕车的旅客请自备晕车药。

6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。

7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，吃羊肉不能喝凉水，以免引起腹泻。

8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。

9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。