费用包含

【交通】：全程正规空调旅游车，每人一个正座，确保车况良好，干净卫生，司机服务态度好。

【住宿】：全程含1个晚上住宿；如出现单男单女，旅行社有权安排三人间（加床）或由客人自补房差。酒店洗漱用品非常简单，您可以根据自身情况自带洗漱用品。

【门票】：含乐山游江船票、峨眉山门票。【持有学生证、残疾证、离休干部证、现役军人证、军残证凭证/以及60岁以上老人凭身份证可享受门票优惠，因旅行社为团队优惠门票，故只能退还优惠结算价后的差价部分，由导游在行程结束前现退】

【餐饮】：全程含3正1早【午餐为十菜1汤，酒店晚餐为八菜一汤，十人一桌）按实际人数酌情增减菜品（不含酒水）】；旺季游客较多接待能力有限，如团队餐用餐质量稍差请游客谅解；早、晚餐在酒店用餐，酒店早晚餐为酒店床位赠送，故不用餐不退费，如游客不用餐不退费。如住宿为指定高星级酒店则统一用完晚餐后送至酒店入住。

【导游】：持证中文导游服务

【保险】：旅行社代游客购旅游意外险10元/人(理赔的最终解释权归保险公司所有)；

【小孩】：12岁以下只含往返车位，半餐，意外险，不含门票和床位。

费用不包含

【交通】：峨眉山观光车90元/人；金顶索道：往返120元/人；乐山峨眉山均为 5A景区，景区规定要求导游使用无线耳麦讲解，游客佩戴无线接收器20元/人。

【住宿】：团队中单男单女，旅行社有权安排加床或由客人自补单房差；

【其他】：当地参加的其他自费项目和以上“费用包括”中不包含的项目，以及游客私人性质的消费。

1、费用不含：峨眉山金顶往返120元/人；半山万年寺上行索道65元（实际执行价格以景区挂牌价格为 准）；万年寺小门票10元,猴子伤人意外险5元/人，还有景区配套便民服务设施及体验项目游客可根据自身需求自行选择消费。注：峨眉山全山景点由一天时间 游完时间比较紧，建议您选择乘坐索道按时完成行程中的景点。

2、餐饮说明：乐山峨眉山当地饮食可能会与您平时习惯有一定差异，餐饮条件有限，请做好心理准备。建议根据自身习惯自备榨菜，香辣酱等佐料，为了保证团队顺利用餐，所以用餐均为提前预定，若您取消用餐费用一律不退。

3、住宿说明：乐山峨眉山沿线住宿软/硬件设施条件有限，请不要以发达城市的标准来衡量，非国家旅游局授牌 星级酒店，为旅游业内部评定标准，特别告知。酒店提供双人标准间，如出现单男单女，旅行社有权安排三人间（加床）或由客人自补房差。旅行社不在行程中提供 自然单间和拼房服务，亦不接受楼层和特殊房型指定。行程中酒店住宿押金均由客人自付自退。

4、用车说明：正规空调旅游车， 1人1正座，不提供座次要求。行程中用车为旅游交通巴士，散客拼团全程有可能非同一台车；因行程中有车速限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时间较早， 行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；行程内自由活动时间及行程外均不含用车。为保证车辆制动性能，行车沿途会有停车加水现象，请予以理 解。四川旅游车均按1人1正座提前一天定车，根据人数安排车型，空调限时开放；游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶； 不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，请不要在旅游车行驶期间解开安全带或站立乘车，以免意外发生。

5、门票说明：本行程已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；另：1.1以下小 孩免票且需要成人带领进入景区。持各类特殊证件（学生证、、残疾证、离休干部证、现役军人证、军残证凭证/以及60岁以上老人凭身份证）等优惠证件，具体 能否享受门票优惠以景区规定为准。

6、 导游服务说明：散客拼团旅行社安排随车导游一名，提供行程解说以及沿途风土人情介绍，吃住行的安排。不陪同进入有地陪讲解员的景区（乐山峨眉山景区都配有 讲解员）；为提高旅游接待水平，请您与我们共同监督导游人员工作严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请第一时间反馈给旅行社，便于我们 及时监督管理，改善我们的服务水平。

7、购物和自费活动说明：本行程内无购物店安排，景区游览途中可能会有纪念品及特色商品，法物流通处，御寒 衣服，沿途休息站（加水点，厕所），杂货铺等都不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品，土特产等非我社提供服务，请谨慎购买。本行程导游不推荐自费景区， 会对当地特色民风民俗介绍，如四川小吃，火锅，乌木文化，茶文化，川剧文化，峨眉派功夫，国宝大熊猫等具有四川及乐山峨眉山地方特色文化。晚餐后在峨眉山 艺术剧场现场感受一台文化大餐如川剧变脸、喷火、滚灯、峨眉派功夫、四川民间绝技表演，如有强迫消费的现象发生请您拨打旅行社的质量监督电话（应急电话 86060744）。

8、产品说明：为保障本产品的顺利成团，在您签定合同成功后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按退团 执行；游客报名后因故不能参加本次旅游，可在出发前内部换人参团，在旅行社重新签订合同；如果确认退团，游客须按旅游法规定、赔偿旅行社损失、出发后如中 途取消，为保障本线路产品的顺利完成所有团款不退。

9、 安全说明：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报 名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。 行程为佛教朝圣游在旅游中请尊重当地民族的宗教信仰和民俗风情；个别思想开放者请不要在景区有所行为以免造成不必要的重大损失！旅行社不接受未满十八周岁 的不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，未成年人必须有成年人陪同下方可参团，陪同成年人即为监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。自 由活动时间为了您的安全，尽量少外出应避免单独出行，如果需要外出请结伴而行，并请注意安全。行程中如遇突发事件请及时拨打110/120或其它公共服务 电话或与旅行社导游联系。请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心；沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安 全，不要在汽车道公路边崖边活动停留；。乐山大佛景区九曲栈道临崖而建，栈道窄小险峻，弯曲盘旋而下，请特别注意安全。有高血压、心脏病和恐高症等病症的 客人量力而行。峨眉山金顶海拨3077米，有高血压、心脏病患者、孕妇等请谨慎前往，登山不宜过高时间不宜过久。景区内有的路段比较湿滑不宜穿高跟鞋，不 宜穿长裙游览请轻装游览。景区观光车为一次乘坐、每站下车时并带好随身行李物品，乘坐景区观光车/缆车请遵守乘坐规定有序乘坐，有心脏病、高血压、恐高症 等不宜乘坐缆车 证件说明：请在签订合同时提供您以及同行人员的有效身份证件。行程中请随身携带有效身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），在进入景区及 住宿时需出示证件时请配合工作人员的工作。【若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果由游客自行承担】。

10、 保险说明：旅行社已经为游客购买旅行社责任险，建议您购买旅游人身意外险，为自己提供全方位的保 障，旅行社责任险由旅行社投保保险公司承保旅行社，在组织旅游活动过程中因工作疏忽、过失造成的损失所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外险（3岁 以下75以上游客保险公司不受理），游客自行缴费投保，由保险公司对游客在旅游途中受到的人身意外伤害承保。人身意外伤害险是指遭受外来的、突然的、非本 意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害。国内游为10元/人由游客付费旅行社代购买，理赔额度解释权归保险公司所有。保险公司的赔付额为最终赔 付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成此旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，因自身疾病产生的一切费用均游客自理，一切 后果自行承担。如因交通事故造成游客人身伤害及财物损失时，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿，解释权及理赔权由保险公司负责。游客在 旅游活动中发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害 和风险旅行社不承担责任，治疗结束后旅行社出具情况说明协助游客办理保险赔付手续。

11、不可抗力免责说明：如遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气原因、行政管制等）造成行程延误或产生 的其它费用，我社概不负责，此类增加费用/补差由客人自理。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或 旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、道路塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束 时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

12、特别约定说明:行程中如发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或 者脱团，否则除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。游客投诉以在旅途结束前填写的«行程满意度调查或旅行社服务质量跟 踪表»为准，请团友认真填写。在行程中如对服务及接待标准有异议，请您及时与团上导游沟通或直接反馈回旅行社。请在签定合同前仔细阅读行程及游客须知，旅 行社会按照合同约定安排接待，如您没有按相关注意事项执行，造成的一切后果损失由您自行承担。

13、散客接：散客拼团旅行社会安排工作车[面包车]在二环路内接客至旅游车上,具体上车地点/时间/车号 /导游会在出发前一天晚18点--21点30前通知请您保持电话的畅通。若过点还没通知到您请您及时与业务员联系以免漏接。出团当日如因电话关机/不接电 话联系不上您，您也未准时到达集合地点集合出发的，我们将视为自动放弃行程。

1、成都至乐山-峨眉山景区路途较远如果有晕车现象，请您自备好晕车药品。全山温差较大，请自备好防寒衣或者在高山区有租防寒衣的摊位租用费用自理。行程第二天返回成都时间较晚，无晚餐安排请自备零食，因回程到达成都的时间不确定，请不要购买当日离开成都的交通票。

2、团队入住酒店时，请您检查房间卫生洁具以及房间设施，请根据酒店安全提示操作使用。

3、峨眉山灵猴为野生，成群结队，非常顽皮，不可任意挑逗，以免受到伤害，请保持距离观看；灵猴有它自己的生活习性，游客进入猴区一般为下午16.30前后，不一定每天都能看到猴子，请谅解

4、乐山峨眉山属中亚热带气候带，四季分明，气候湿润，雨量充沛，年平均气温在16-18度之间，出行时要注意防潮和携带雨具。峨眉山金顶海拔3077米，部分游客可能会有轻微高原反应，请自备好抗高原反应的药物或氧气。

5、有效证件、银行卡、现金（不要太多）请妥善保管，请提前备足个人卫生用品，请备好防水雨具鞋，防寒服，防晒霜，太阳镜，润肤霜，常规药品，充电器，备用电池等个人经常使用品。

特别说明一：四川的大部份景区内，都有其景区的配套商业服务，即每个景点都会有当地特色的旅游纪念品、朝佛纪

念品、和当地特产、当地小吃等商店或摊贩在出售相关商品，有些景区的讲解员还会为游客推荐解说，此类景区配套商业活动并非我旅行社指定的购物场所，请您根据自身所需谨慎选购，记得索要发票；峨眉山金顶由于高海拔天气，日出，云海，等奇观受天气影响较大，如遇天气不好的情况导致没有看到云海敬请谅解！

特别说明二、如果人数低于15人，无法单独成团的话，需要与住山下的客人拼团，从游船开始到入住酒店都没有导游陪同，属于半自由行，第二天由峨眉山的景区导游上金顶接客人与其他散客一起玩儿半山。当穿越祥云的游客低于8人，晚餐将减少峨眉山珍-土鸡炖野生菌养生汤。